专访米岚印象CEO刘雨鑫:用创意印出一个家 天南地北访吉商-天下吉商 李欣 2394865
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专访米岚印象CEO刘雨鑫:用创意印出一个家

2017-05-02 17:11 | 来源: 光明网

  每一个行业总有一些风云人物,作为掌舵者引领着这个行业的所有人前行,对于行业来说,他们都是叱咤风云的“大人物”,今天要为您介绍的是长春家居大咖——米岚印象首席执行官刘雨鑫。

  温暖而阳光的脸庞,自然而诚挚的笑容,优雅而时尚的外表,这是长春米岚印象首席执行官刘雨鑫女士带给记者的第一印象。再与之交流,又被她的乐观、专业、独特思想所触动。她说虽身处闹市、工作繁忙,但内心深处却愈发的沉静。

  (米岚印象首席执行官 刘雨鑫)

  事实上,过去几年,刘雨鑫过得并不沉静。从清华大学继续教育学院助教老师,到一汽大众HRD,再到米岚印象的引领者,她经历了多次的摸爬滚打,其间的艰辛不言而喻。她说她特别感谢每一段不凡经历,既提升了工作能力,又磨炼了心志。如今,无论面临什么样的挑战,都是处之泰然。

  居者用自己的创意印出一个家

  随着装修客群年轻化,千篇一律的装修风格越发被拒绝,而米岚印象的私人订制创意家居的理念为装修的客户开辟了新的家居篇章。

  谈到私人订制,刘雨鑫讲到了创业的初衷,“随着人们的物质生活水平地提高,人们对高品质、个性化生活方式的需求也日益突出。私人定制的家具因其个性化需求,独立的审美能力,更适合自己的设计和装修风格,越来越受到年轻一代消费者的青睐。消费者对于生活的追求质量已经上升到另外一个高度。”

  关于大多数人对于“私人订制”的价格误区,刘总做了重新的定义“米岚印象的私人定制产品价位完全是大众都能接受得起的,因为它使用的是米岚印象自主研发的制作工艺和产品,这样避免了中间销售商的过高要价,把经销商利益省去,让客户不多花一分钱享受创意定制的乐趣。”

  米岚印象众多定制产品中,最值得一提的是名家字画定制。在中国梦大环境下,传统文化显得愈加珍贵,米岚印象注重于文化的体现与传承,善于根据客户需求实现真正的私人订制化一站式管家服务。对于这个设计理念,刘总指出,“现今社会西方文化进击愈加猛烈,一些孩子们知道奥特曼,但不知谁是孔子,中国人不能忘本,所以,米岚印象主动承载起发扬中国传统文化的使命,把中国文化根深蒂固的植入生活角落,提倡让中国孩子从小接受传统文化的熏陶。”

  (会客厅实景拍摄,名家真迹原版复制,制作成装饰画挂在墙上,淡雅美观,增添一丝文化气息的同时也提升了整体空间的格调。)

  有温度,有感情,有真心

  米岚印象展厅所有细节的周到设计,缘由刘雨鑫的工作经历,在之前的工作岗位中她深深的理解了服务的真谛,如何才能让客户满意,要站在客户的角度去思考问题,甚至想他们没有想到的其他装修环节。

  有温度,不仅是设计团队有温度,产品有温度,更加应该让客户感觉到温度的所在,前期沟通、设计,中期装修,后期收房验收,米岚印象的团队全程跟踪,实时汇报进度,即使客户没有在现场,也会第一时间了解到装修现场的进展状况,如同亲身感受到装修过程,放心把家交给米岚印象来装扮。

  有感情,风格即是感情的表现,对家的感情附着装修的每一个细节上,要客户自己觉得舒适的同时,也要表达客户自己的情感,客厅的温馨舒适,儿童房的童趣无限。

  有真心,米岚印象不附庸最新的流行,创造的是一种恒久的不会过时的优雅,彩艺装饰持久不褪色效果就是对真心的考验,多年以后,家中的装饰依旧如新,也寓意着家人的感情如新,经得住岁月的洗礼。

  对于米岚印象团队装修,刘雨鑫用个性化定义了服务过程,举了个例子“客户采购装修用材和家居时,我们的团队全程陪同客户前往各大家居商城,挑选适合客户且价格合理的家居产品,而不是直接介绍客户去指定商家购买,如此个性化选购方式往往要比强硬的营销更能让客户接受并认同,这样整个过程客户有一起参与,我们扮演了建议和指导的角色,避免让客户选购时产生烦恼和盲目的选择。事实上,在客户把房子交给我们的时候,我们和客户就是一个“战队”的队友了,共同攻克装修过程中的每个难关,直至完美交付使用,搬进新家。”

  (会客厅实景,全部为米岚印象自主研发材质及定制工艺)

  在米岚印象会客厅中,有一面空白的墙,至今没有任何装饰,刘雨鑫说,期待有想法的人一起来描绘它。

责任编辑: 李欣